Zásady pro doručování

Objednávky vyřizujeme do 3–5 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem číslo zásilky.

Doba dodání

 Region Předpokládaná doba dodání
Česká republika
2–4 pracovní dny
Evropská unie 5–10 pracovních dnů
Zbytek světa 10–20 pracovních dnů

Uvedené doby dodání jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na zpožděních přepravce nebo celním odbavení.

Poštovné

Poštovné se vypočítává při dokončení objednávky na základě vaší lokality a hmotnosti zásilky.

Cla a dovozní poplatky

Objednávky zasílané mimo Evropskou unii mohou podléhat clům a dovozním poplatkům. Tyto poplatky hradí příjemce. TraveoLabs nemá nad celními poplatky žádnou kontrolu a nemůže předem odhadnout jejich výši.

Sledování zásilky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky. Pokud jste do 7 pracovních dnů od objednání neobdrželi informace o sledování zásilky, kontaktujte nás na adrese info@traveolabs.com.